Gevonden worden in ChatGPT en Google AI: een praktisch stappenplan

In dit artikel

1. Wat zijn AI SEO en GEO?
2. Wat hebben Google en ChatGPT nodig?
3. Maak antwoorden bruikbaar en controleerbaar
4. Meet vermeldingen, bezoeken en aanvragen
5. Je eerste verbeterplan

Wat zijn AI SEO en GEO?

AI SEO wordt vaak gebruikt voor werk aan je zichtbaarheid in zoekfuncties met AI. GEO staat voor Generative Engine Optimization: je informatie zo bruikbaar maken dat systemen die antwoorden samenstellen haar kunnen begrijpen en als bron kunnen gebruiken. Het zijn benamingen voor een aanpak, geen keurmerk of garantie op een vermelding.

Voor een MKB-bedrijf begint dat met gewone vragen. Wat doe je precies? Voor wie? In welk gebied? Wat bepaalt de prijs en welke beperkingen gelden? Als die informatie ontbreekt, heeft een bezoeker er last van, ongeacht of die via Google of ChatGPT komt. In een SEO-checklist voor het MKB horen deze inhoudelijke vragen daarom naast technische controles te staan.

Maak ook onderscheid tussen uitkomsten. Een systeem kan je bedrijfsnaam noemen zonder link, een pagina als bron tonen of iemand naar je website sturen. Dat laatste kan een aanvraag opleveren, maar hoeft niet. Noteer dus wat je wilt verbeteren: de juistheid van bedrijfsinformatie, vindbaarheid van een uitlegpagina of passende aanvragen.

Wat hebben Google en ChatGPT nodig?

Google AI Overviews en AI Mode

Volgens de voorwaarden voor Googles AI-functies moet een pagina geïndexeerd zijn en in aanmerking komen voor een zoekresultaat met snippet om als ondersteunende link te kunnen verschijnen. Er is geen extra AI-schema of speciaal bestand zoals llms.txt vereist. De gewone SEO-basis blijft van toepassing; ook met correcte techniek blijft opname onzeker.

Controleer daarom eerst de belangrijkste URL in Search Console. Heeft Google de juiste pagina opgenomen? Kan de inhoud worden gelezen? Bij een website die niet gevonden wordt moet je eerst onderscheid maken tussen een indexeringsprobleem en inhoud die onvoldoende bij de zoekvraag past. Extra AI-teksten lossen een onbereikbare pagina niet op.

ChatGPT: de ene bot is de andere niet

OpenAI gebruikt verschillende soorten websitebezoek. Deze drie hebben elk een ander doel:

• OAI-SearchBot: voor het vinden van websites in de zoekfuncties van ChatGPT. Controleer toegang in robots.txt én eventuele blokkades door hosting of beveiliging.
• GPTBot: verzamelt inhoud die gebruikt kan worden voor training van modellen. Dit is een afzonderlijke instelling; je kunt OAI-SearchBot toestaan en GPTBot blokkeren.
• ChatGPT-User: kan een pagina bezoeken naar aanleiding van een gebruikersactie. Dit is geen automatische zoekcrawler en bepaalt niet of je inhoud in Search mag verschijnen.

De OpenAI-bots hebben verschillende doelen en kunnen afzonderlijk worden aangestuurd. OAI-SearchBot toelaten geeft geen recht op een citaat. Je bepaalt hiermee waarvoor je inhoud toegankelijk is, niet of je bedrijf wordt aanbevolen.

Maak antwoorden bruikbaar en controleerbaar

Kies één vraag die regelmatig vóór een offerte terugkomt. Geef eerst een direct antwoord, leg daarna uit waarvan het afhangt en sluit af met een logische vervolgstap. Dat maakt je uitleg bruikbaar voor lezers. Het is geen bewezen formule waarmee iedere AI je tekst overneemt.

Hypothetisch voorbeeld: een schilder krijgt de vraag of iemand zelf voorbereidend werk kan doen. Een bruikbaar antwoord zou kunnen zijn: “Bespreek vooraf welke voorbereiding je zelf uitvoert. Meubels verplaatsen is iets anders dan verflagen verwijderen; onjuist schuren kan extra herstel vragen. Leg in de offerte vast wie afplakt, schuurt en losse delen verwijdert.” Dit is een voorbeeld van concrete uitleg, geen advies voor iedere verfklus en geen echte klantcase.

Vul zo’n antwoord aan met wat voor jouw bedrijf werkelijk geldt. Noem uitzonderingen, toon eigen werk als dat mag en vermeld wie de informatie heeft gecontroleerd. Zet essentiële informatie ook in leesbare tekst, zodat iemand niet eerst een afbeelding of brochure hoeft te ontcijferen. Zorg dat bedragen, voorwaarden en werkgebied op verschillende pagina’s elkaar niet tegenspreken.

Je hoeft hiervoor niet voor elke vraag een nieuwe pagina te maken. Als je een goede dienstpagina schrijft, bepaal je ook welke korte vragen over prijs, voorbereiding of uitvoering daar direct een antwoord verdienen. Een uitgebreide vergelijking kan een zelfstandig artikel verdienen.

Een actueel Google Bedrijfsprofiel bevat de juiste diensten, openingstijden en contactinformatie. Dat is ook bij lokale zoekvragen belangrijk: klanten moeten op verschillende plekken hetzelfde bedrijf herkennen. Correcte gegevens garanderen niet dat een AI-platform precies die bron gebruikt.

Meet vermeldingen, bezoeken en aanvragen apart

Een screenshot van één antwoord vertelt niet hoe vaak andere gebruikers dezelfde uitkomst zien. Antwoorden kunnen per vraag en moment verschillen. Gebruik handmatige controles vooral om onjuiste informatie of ongeschikte bronpagina’s te signaleren.

• ChatGPT-bezoeken: links vanuit ChatGPT Search bevatten utm_source=chatgpt.com. Daarmee kun je in je websiteanalyse zien welke pagina’s zo bezocht worden en of er gemeten aanvragen volgen.
• Googles AI-functies: verkeer uit AI Overviews en AI Mode valt volgens Google onder het zoektype Web in Search Console. Dat totaal is dus geen afzonderlijke telling van AI-verkeer.
• Bing en Microsoft: AI Performance in Bing Webmaster Tools toont citaties binnen ondersteunde AI-ervaringen. Citatieaantallen zijn geen posities, bezoeken of volledig overzicht van alle AI-systemen.

Houd een eenvoudig logboek bij met datum, gewijzigde URL, klantvraag, herkenbare bezoeken en passende aanvragen. Voeg bij een handmatige controle de exacte vraag en het platform toe. Noteer daarnaast of de informatie in het antwoord klopt. Zo kun je leren van concrete fouten zonder van één gunstige vermelding een trend te maken.

Bij kleine aantallen is een verschil snel toeval. Vergelijk daarom over een passende periode en houd rekening met seizoenen, campagnes en wijzigingen in je meting. Geen herkenbare verwijzingen bewijst bovendien niet dat niemand je bedrijf via een AI-antwoord heeft leren kennen.

Je eerste verbeterplan

1. Kies één belangrijke pagina. Neem de dienst of uitleg waarvoor je echt gevonden wilt worden.
2. Controleer de toegang. Leg de bevindingen voor Google en ChatGPT afzonderlijk vast en laat onbedoelde blokkades oplossen.
3. Beantwoord een ontbrekende klantvraag. Gebruik actuele bedrijfsinformatie en controleerbare uitleg, met voorwaarden waar nodig.
4. Maak de volgende stap duidelijk. Een bezoeker moet weten wat je levert en hoe die verder kan.
5. Leg je wijziging vast. Volg herkenbare bezoeken en aanvragen; beoordeel vermeldingen als aparte informatie.

Besteed je dit werk uit, vraag dan wat de leverancier feitelijk doet: toegang controleren, inhoud verbeteren, bedrijfsgegevens bijwerken of resultaten analyseren. Een aanbod met “gegarandeerd genoemd in ChatGPT” is niet te onderbouwen. Beoordeel SEO-kosten op die concrete werkzaamheden, niet alleen op het label AI SEO of GEO.

De platforminformatie is gecontroleerd op 22 september 2026. Functies en documentatie kunnen veranderen; raadpleeg de gelinkte officiële bronnen bij het aanpassen van technische instellingen.

Veelgestelde vragen

Heb ik llms.txt of speciale AI-schema's nodig?

Voor Google AI Overviews en AI Mode zijn geen extra AI-bestanden of speciale schema's vereist. Maak eerst de relevante inhoud bereikbaar en bruikbaar. Een bestand of schema geeft geen garantie op een bronvermelding.

Kan ik GPTBot blokkeren en toch gevonden worden in ChatGPT?

Ja. OAI-SearchBot voor zoeken en GPTBot voor mogelijke modeltraining hebben afzonderlijke instellingen. Toegang voor de zoekbot is geen garantie dat ChatGPT je inhoud als bron kiest.

Kan ik betalen voor een gegarandeerde organische AI-vermelding?

Een SEO-leverancier kan werkzaamheden uitvoeren, maar geen organische bronvermelding afdwingen. Vraag welke problemen worden opgelost en hoe die werkzaamheden worden gecontroleerd.

Hoe weet ik of AI-verkeer iets oplevert?

Bekijk herkenbare verwijzingen, de bezochte pagina's en gemeten passende aanvragen. Houd citaties en bezoeken apart. Geen herkenbare verwijzing betekent niet automatisch dat er geen invloed op een latere aanvraag was.